《沟通心理学》笔记 男儿泪与温柔的力量 在日常生活中,人们往往认为女性哭泣是天经地义的,而男性则被社会期待“男儿有泪不轻弹”。然而,《沟通心理学》一书中指出,男性哭泣同样具有深刻的情感表达意义,尤其是在某些情境下,男性的哭泣更能触动人心。例如,书中提到的一个案例:一位衣衫褴褛的中年男子在珠宝店中,面对一位温柔的女销售员,最终被她的温柔和真诚所打动,归还了偷走的戒指。这个故事深刻地展示了温柔的力量,它能够化解冲突,打动人心,甚至在关键时刻改变人的行为。 幽默与智慧的交锋 幽默是沟通中的一种高级技巧,它能够有效地缓解紧…

20 7 月, 2024 4点热度 阅读全文

《沟通心理学》笔记 误解的代价:姐妹情深因自负而失落二十载 人与人之间的沟通往往因为误解而产生裂痕。《沟通心理学》中讲述了一个发人深省的故事:小米和小麦姐妹俩因为一个男孩而产生了长达20年的误会。小米误以为妹妹小麦抢走了自己喜欢的男孩,从此姐妹情分生疏。直到20年后,小麦拿出一封陈旧的信,才揭开真相 - 原来男孩早在小米喜欢他之前就向小麦表白了,而小麦为了姐姐选择了放弃。这个故事深刻揭示了自以为是的危害。小米因为相信自己的臆测而不信任妹妹的解释,最终付出了20年亲情疏离的代价。 这个案例给我们的启示是:在人际沟通中…

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人际交往的温度计:以同情和尊重开启沟通之门 在浩瀚的人生海洋中,沟通如同灯塔,指引着我们 navigate 人际关系的 labyrinth。刘艳华著的《沟通心理学》一书,犹如一位睿智的 guide,为我们揭示了沟通的 secrets,教我们如何用真诚和善意搭建心灵的 bridge。 书中一个 striking 的案例是关于杨慧和刘超的婚姻故事。杨慧,一位从小失去父爱的女子,在刘超身上找到了久违的温暖和依靠。然而,刘超的大男子主义却像一座 invisible 的墙,将两人的心隔阂。直到刘超意识到尊重的重要性,愿意放下…

20 7 月, 2024 6点热度 阅读全文

《沟通心理学》读书笔记 正话反说 揭开疑云 在人际交往中, 我们难免会对他人的想法或用意存有疑虑。这时, 可以尝试采用"正话反说"的策略, 故意将对方的意图曲解或误解。通过这种方式, 对方不得不急于纠正和解释, 从而自然而然地揭开了你心中的疑惑。 例如, 一对热恋中的情侣为了确认对方的心意, 往往会"装糊涂、故意"误解"对方的言行, 迫使对方不得不作出诚挚的解释和表白。这种"正话反说"的方式, 不仅能让双方坦诚相见, 更有助于加深感情。 在职场上, "正话反说"同样可以帮助我们了解上司或同事的真实想法。比如在一次会…

20 7 月, 2024 10点热度 阅读全文

《读〈沟通心理学〉有感》 一、低调谦卑,化解矛盾风波 在当今社会,人与人之间的交流与合作日益频繁,而有效的沟通则成为了关键。就如书中所提到的小张主任的案例,他在面对那些五十多岁的元老级教师时,展现出了低调和谦卑的态度,成功地化解了工作安排上的难题🎯。 小张主任年纪轻轻,却要负责安排资深教师的工作,并为年轻教师争取机会,这无疑是一项艰巨的任务。但他没有因为自己的职位而趾高气扬,反而是将老教师们的牢骚视为长辈的训斥,始终保持着尊重。据调查显示,在工作场所中,超过 70%的矛盾源于沟通不畅和态度不当😕。而小张主任的做法,…

18 7 月, 2024 13点热度 阅读全文

《沟通心理学》读书笔记:以弱化刚,追寻深在的智慧之力 一. 夫妻之间的沟通 : 理解与示弱的重要性 一对正在剑拔弩张的夫妇,透过一个普通而微妙的黑胡椒买卖故事,揭示了夫妻沟通中的一大启示--示弱的力量。以往的认知里,我们或许总觉得坚强、刚硬的方式更容易把握生活中的主导权。然而,这黑胡椒的故事却证明,婷妹的改变,用示弱的态度与杜伟沟通,却让他变得“听话”了起来。 从另一种角度看,夫妻中的强者并不一定是能指挥另一半的人,而是能理解并关怀另一半的人。人生是一场戏,我们需要根据角色的变化,灵活变换自己的形象,切入角色,以最…

18 7 月, 2024 13点热度 阅读全文

《沟通心理学》读书笔记 谦逊有加,化解矛盾 在人际交往中,谦逊有加的态度往往能化解矛盾,缓和紧张气氛。一味强硬反而会适得其反。事例中小张主任面对老教师们的不满情绪,没有强词夺理,而是采取了谦逊有礼的态度。他诚恳地表示理解老师们的心情,并承认自己的资历比不上他们。同时,他也没有直接反驳老师们的质疑,而是以平和的口吻解释了学校领导的安排。这种谦逊有加的态度,让老师们发泄了不满情绪后,也就不好再继续斤计较了。 在处理人际矛盾时,我们要学会换位思考,尊重对方的感受。用谦逊有加的态度化解矛盾,不仅能够避免事态恶化,还能赢得对…

18 7 月, 2024 6点热度 阅读全文

心理学的魔力:温婉动人的说服之道 柔言蜜语,化干戈为玉帛 在这个喧嚣的世界,人们总是习惯了强硬的态度和直白的言语。可是,过于强势反而会让人产生反感,适得其反。相比之下,婉转动人的柔言蜜语往更有说服力,能让对方心甘情愿地接受你的观点。就如春风化雨般,润物无声地打动人心。 举个例子,有位才貌双全的女强人,在职场上呼风唤雨,可回到家中就手足无措了。原来她习惯了在外指挥若定,对丈夫也是颐指气使,伤了丈夫的自尊。直到有一天,慈祥的母亲循循善诱:"要学会示弱,用求助的语气说话,男人才会体贴呵护你。"女强人领悟了这一人生智慧,从…

18 7 月, 2024 9点热度 阅读全文

《沟通心理学》读书笔记 同理心:感情的共鸣是沟通的润滑剂 💞 人与人之间的沟通,往需要同理心作为润滑剂。同理心能让我们站在对方的角度去思考问题,体谅对方的处境和感受。就像张晴和史强的例子一样,张晴最初对史强的失职感到愤怒,但当史强主动提出调回来分担家务时,她意识到丈夫这些年在外地的辛苦,两人对彼此的付出有了新的认识,从而化解了矛盾。💕 同理心不仅能帮助我们理解他人的想法,更能让我们的沟通更加顺畅。当我们真正理解对方的感受时,就能用恰当的语言表达自己的观点,避免伤害对方。相反,缺乏同理心会让人与人之间的隔阂越来越大,…

13 7 月, 2024 19点热度 阅读全文

沟通心理学读书笔记:让人们主动为你服务 猎奇心理:制造病毒式传播的秘诀 在沟通中,抓住人们的猎奇心理是一种非常有效的策略。正如案例中所示,通过制造神秘感和悬念,引发人们的好奇心,最终让他们主动参与传播,这种营销手法往能取得意想不到的效果。 好奇心与猎奇心理的区别 好奇心是人之天性,是一种本能的探索欲望。而猎奇心理则往带有一种强迫性,人们会被内心的好奇心驱使,不由自主地想要了解真相。这种强烈的好奇心往能让人们主动参与传播,成为免费的"营销大使"。 巧用猎奇心理的成功案例 在案例中,林丹的广告策略就是巧妙地利用了人们的…

11 7 月, 2024 18点热度 阅读全文
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