《沟通心理学》读书笔记 移情入境 情共鸣 🌸与人之间的沟通,最重要的是移情入境,设身处地为对方着想。我们不能把对方当成敌人,而要把对方当成朋友,努力去理解对方的想法和处境。只有真正站在对方的角度思考问题,我们才能触及对方的内心,与之产生共鸣。 案例分析 小鱼的销售经验 小鱼是一名出色的二手房销售员,他的成功之道就在于与客户产生共情"。他不会一味地推销房产,而是会先了解客户的真实需求,替客户考虑问题。正是这种体贴入微的沟通方式,赢得了客户的信任。 🍃我们在与他人沟通时,要学会换位思考,设身处地为对方考虑。只有真正理解…

复制卓越的艺术：读书笔记 初识卓越：从模仿到创新 🌟 《复制卓越的艺术》这本书，仿佛是一位智者，带领我们穿越时间的长河，探寻那些卓越之人背后的秘密。作者“著　雷子”以其独特的视角，揭示了如何通过模仿和复制，逐步迈向卓越的道路。书中提到，模仿并非简单的复制，而是通过对卓越之人的深入研究，提炼出其成功的核心要素，并将其内化为自己的能力。正如古人云：“他山之石，可以攻玉。”通过模仿，我们不仅可以学习到他人的成功经验，还可以在此基础上进行创新，最终实现自我的超越。 在书中，作者详细阐述了如何将思维结构化，以便更好地掌握和应…