管理新境界：以心御权，NLP教练式管理的艺术 导读 本文报道了一场在广州举办的NLP辅导式管理学习课程，深入探讨了管理的新理念——教练式管理。这种管理方式强调少用权力，多用“心”去激发员工的潜力。文章通过实例分享和课程介绍，揭示了NLP在企业管理中的重要作用，以及如何通过五步管理法实现有效沟通与团队激励。 正文 本网讯：“探梅”来袭，广州突降暴雨。 2013年8月22日，尽管天气不佳，75名同学仍怀着兴奋和激动的心情出发前往花都碧桂园假日酒店学习基地。 开始为期四天三夜的NLP辅导式管理学习课程。 他们来自世界各地…
教练式管理：如何引导员工面对“错误 导读 在企业管理中，员工犯错是难以避免的现象。然而，如何正确处理这一情况，既能让员工成长，又能提高工作效率，是每位管理者需要思考的问题。本文通过一次NLP辅导管理课程的经历，分享了教练式管理在处理员工错误方面的独到之处，为我们提供了新的视角和解决思路。 正文 如果有一天你在森林里迷了路，兜了一圈，发现一个岔路，一个又大又宽，一个又小又窄，你会如何选择？ 有人说，走大路。 如果很多人拿了，就证明还有出路吗？ ——但是只有少数人能够成功。 如果你走很多人走的路，你就只能平庸！ 所以他…
导读 金秋九月，众多企业面临年终目标难以实现的共同困境。在这样的背景下，一场别开生面的企业远程内部培训在广州智慧线总部举行，旨在从心理学角度为管理者提供破解发展难题的钥匙。本文将带您了解这场培训的核心内容，以及如何让员工从被动转为主动，实现企业逆势而上。 正文 金秋九月，转眼间今年第三季度已接近尾声。 在此期间，我们收到了很多客户的询问和要求。 许多人表示，年终目标很难实现，不知道该怎么办。 听着不同行业的企业谈论自己的“困境”，我惊讶地发现他们有相似的卡点和困境。 比如员工状态虚弱，业绩没有提升； 行业前景不明朗…
彼得需求满意度调查表：探索管理者内心世界的神奇魔镜 🔮✨ 揭开彼得需求满意度调查表的神秘面纱 🎭 在这个纷繁复杂的商业世界中，管理者们如同舞台上的主角，时刻面临着各种挑战和压力。而彼得需求满意度调查表，就像是一面神奇的魔镜，能够照见管理者内心深处的真实需求和期望。这份调查表犹如一位睿智的心灵导师，以其独特的洞察力，为我们揭示了管理者们内心世界的种奥秘。🌟 想象一下，当我们手持这份调查表时，仿佛握有一把打开潘多拉魔盒的钥匙。它不仅是一纸冰冷的问卷，更是一个引导我们探索管理者内心世界的指南针。通过巧妙设计的问题，我们可…
管理象征论的诗意探讨 🌟 管理象征论的本质 ✨ 管理象征论（symbolic view of management）如同一幅抽象画，管理者在其中扮演的角色更像是一个象征性的存在，而非实际的操控者。管理者的影响力被认为是有限的，组织的成败更多地取决于那些不可控的因素，如经济波动、技术革新、市场变化以及政府政策等。管理者所能掌控的，往只是象征性的成果，而非实质性的组织绩效。 不可控因素的力量 🌪️ 在管理象征论的视角下，组织的命运如同一叶扁舟，漂浮在不可预测的风浪之中。经济环境的变化、技术的进步、市场的动荡以及政策的调…
管理无能论的探讨 管理无能论的基本观点 🌟 管理无能论，顾名思义，认为管理者对组织的业绩影响微乎其微。此观点认为，组织的成败更多取决于管理者无法掌控的外部环境因素，如经济波动、政府政策、竞争对手行为等。管理者在这种环境中，往显得无力回天，仿佛一叶扁舟在汪洋大海中随波逐流。🌊 假设与象征性作用 🎭 管理无能论的核心假设是，管理者的影响力受到内外部环境的极大限制。管理者的作用更多是象征性的，他们给人一种掌控全局的错觉，实际上对企业经营成果的影响有限。管理者在企业中，常扮演着“替罪羊”的角色，当企业经营不佳时，他们首当其…
《我们时代的神经症人格》笔记 一、神经症的核心冲突 神经症病人内心存在着诸多无法调和的冲突🎭，例如他们既渴望统治所有人，又期望被所有人关爱；既想要顺从他人，又试图将自己的意志强加于对方；既想疏远他人，又极度渴望获得他人的爱。这些相互矛盾的需求形成了神经症最常见的动力核心。在当今社会，据调查📊，约 30%的心理问题咨询案例都与这种内在冲突密切相关😖。比如，在某大型企业中，一位中层管理者在工作中总是试图掌控一切，但在家庭中又表现出过度的依赖和顺从，最终导致工作与家庭关系的双重失衡。 二、对爱的病态需求 对爱的渴望在神经…
《沟通心理学》笔记 批评艺术：巧妙传达的沟通智慧 在人际交往中，批评往是一把双刃剑。恰当的批评能够促进进步，而不当的批评则可能伤害关系。《沟通心理学》一书中，作者刘艳华深入探讨了批评的艺术，为我们揭示了一系列巧妙传达批评的方法。 首先，书中强调了针对不同性格特征的员工采用不同的批评方式。例如，对自信心较强的员工，可采用渐进式批评法；对于盲目自大但易感化的员工，则可使用参照式批评法。这种因人而异的批评策略充分考虑了个体差异，有助于提高批评的接受度和效果。据一项针对500名职场人士的调查显示，78%的受访者表示，当批评…
《沟通心理学》笔记 批评的艺术：如何在维护自尊中传达意见 在人际交往中，批评往往是一把双刃剑。恰当的批评可以促进进步，而不当的批评则可能伤害关系。《沟通心理学》一书中，作者刘艳华深入探讨了批评的艺术，为我们提供了宝贵的洞见。 批评他人时，我们实际上在冒险，很可能伤及对方的自尊。即便出于善意，被批评者也可能因自尊受挫而产生抵触情绪，甚至故意唱反调。因此，直接的批评往往适得其反，反而会疏远同事、朋友和亲人。在社交场合，人难免会犯一些小错误，如读错字、记错职务名称等。此时，我们不应大肆宣扬，将本可忽视的小过失推到聚光灯下…
《沟通心理学》笔记 批评的艺术：在委婉中传递真诚 在人际交往的复杂舞台上，批评犹如一把双刃剑，运用得当可以促进进步，使用不当则可能伤害关系。《沟通心理学》一书中，作者刘艳华巧妙地揭示了批评的艺术，教导我们如何在保全他人颜面的同时，传达建设性的意见。 批评，这个看似简单的行为，实则暗藏玄机。当我们直言不讳地指出他人的错误时，往往会激起对方的防御机制。研究表明，一个人在遭受批评时，心跳会加速，自尊受到威胁，可能会采取攻击性的反应来维护自我。这种本能反应不仅无助于问题的解决，反而可能加剧矛盾，使人际关系陷入僵局。因此，学…